Leistung 04
Automatisierung: Abläufe, die von selbst laufen.
Prozess-Automatisierung heißt: Wiederkehrende Abläufe erledigt Software, zuverlässig und nachvollziehbar.
Problem und Lösung
Dieselben Handgriffe, jeden Tag.
Daten kopieren, Dokumente ausfüllen, zwischen Tools wechseln: Das kostet Zeit und ist fehleranfällig. Je mehr Systeme im Einsatz sind, desto größer werden die Lücken dazwischen.
Was wir bauen
- Systeme verbinden, die nicht miteinander reden
- Datenflüsse und Dokumente automatisch erzeugen
- Fehlerbehandlung und Protokoll für jeden Schritt
- Ein Mensch kann jederzeit eingreifen
Aus der Praxis
So sieht das im Einsatz aus.
-
Beauty · Wien
Hello Beauty
Wird ein Termin frei, bietet die Warteliste ihn automatisch der nächsten passenden Kundin an. Sagt sie Nein, geht das Angebot weiter.
Case Study lesen: Hello Beauty
Häufige Fragen zur Automatisierung
Welche Abläufe lassen sich automatisieren?
Grundsätzlich alles Wiederkehrende mit klaren Regeln: Datenübertragung, Dokumenterzeugung, Benachrichtigungen, Systemabgleich. Was sich lohnt, klären wir anhand von Häufigkeit und Zeitaufwand.
Müssen wir dafür unsere Tools wechseln?
Meist nicht. Wir verbinden Ihre bestehenden Systeme über deren Schnittstellen, statt Sie zu einem Umstieg zu zwingen.
Was passiert, wenn die Automatisierung einen Fehler macht?
Wir bauen Fehlerbehandlung und Protokollierung ein, sodass Probleme sichtbar werden und im Zweifel ein Mensch eingreifen kann. Automatisierung heißt nicht Kontrollverlust.
Lohnt sich das auch für kleine Abläufe?
Oft ja. Gerade kleine, sehr häufige Handgriffe summieren sich. Wir rechnen den Aufwand ehrlich gegen den Nutzen, bevor wir etwas bauen.